Protocolos de salud y limpieza

Protocolos en nuestras instalaciones

Todas las instalaciones son desinfectadas a diario
Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos
Mamparas de protección en zona de atención al cliente
Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas
Eliminamos alfombras de todas las habitaciones
Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
Esterilización de mando a distancia TV y teléfono de cada habitación
Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior

Protocolos para nuestros clientes

Será obligatorio el uso de mascarilla
Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
Los TPV se desinfectarán regularmente

Protocolos de nuestros empleados

Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene
El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario
Mantener 1,5 m de distancia como mínimo con cualquier compañero
El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente

Protocolos en restauración

Se controlará el aforo para impedir aglomeraciones
Se eliminarán las cartas de los comedores

En el departamento de cocina por su seguridad y la de nuestros trabajadores siempre hemos mantenido estrictamente el sistema APPCC-Análisis de Puntos y Peligros de Control Críticos, Incrementando los protocolos establecidos por COVID-19.
Desinfección de productos estableciendo una zona de recogida de mercancías.
Declaración responsable de proveedores.
Limpieza y desinfección de superficies antes y después de su uso y siempre después de los turnos diarios. Utilizando productos de limpieza y desinfección que cumplen la normativa vigente, aprobada por el Ministerio de Sanidad.
Toma de temperatura con Termómetro sin contacto a disposición de los clientes en recepción.

Se utilizarán productos de limpieza (desinfección y viricidas) con la normativa marcada por Sanidad.
Todo el hotel ha sido limpiado y desinfectado siguiendo la normativa marcada por el Ministerio de Sanidad.
Se retiran almohadones, mantas decorativas, alfombras de pie de cama, material de información (en mesillas, escritorio y armario).
Se retira ropa auxiliar de los armarios.
Reducción de Amenities.
Aumentamos la duración de la ventilación de la habitación.
Utilización de máquina de ozono.
Desinfección de Perchas, Teléfono y Mando a distancia, productos del minibar y vasos de un solo uso.
Alfombras desinfectantes en la entrada. Instalación de felpudos de desinfección en los accesos al hotel para evitar la entrada y propagación de agentes contaminantes.